Free revient à regret sur sa téléphonie gratuite

Free, le téléphone plus vraiment gratuit
internet
Vendredi 06 janvier 2006

Free s’est bien gardé d’en faire la pub. Depuis le 1er janvier, les appels passés depuis une Freebox vers les lignes fixes d’autres opérateurs français que Free ou France Télécom (Neuf, Completel, Alice...) ne seront plus gratuits. Il faudra compter 0,09 euros pour les vingt premières secondes, puis 0,043 euros la minute. Raison invoquée : les frais de terminaisons d’appels, facturés par les autres opérateurs, restent élevés. Il reviendra ainsi plus cher d’appeler son voisin abonné à Alice qu’un ami chinois. Free propose en effet la gratuité des communications vers ce pays."

Paru dans le "20 minutes".

Détail des tarifications :

Citation :

Tarifs vers la France Métropolitaine local, national, Freebox et mobile :



• gratuité des appels émis depuis la Freebox vers un autre abonné Freebox
• gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1)

• 0,05 euros TTC par minute vers Orange France et SFR (2)
• 0,09 euros TTC par minute vers Bouygues Télécom (3)

(1) Hors numéros courts et spéciaux et Opérateurs de Boucle Locale Tiers.

Les postes fixes des opérateurs suivants (numéros de ces opérateurs ou numéros portés chez ces opérateurs) : Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante :
crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min.
Ce prix dépend des conditions de terminaison de trafic des opérateurs concernés.
Pour connaître, le nom de l'opérateur par rapport au numéro, renseignez vous auprès de l'Autorité de régulation des communications électronique et des postes qui met à votre disposition un outil d'interrogation. Sous réserve de modification du coûts des terminaisons d'appels par ces opérateurs.

Si ces opérateurs pratiquaient une terminaison d'appel comparable à celle pratiquée par Free ou par l'opérateur historique, les appels vers ces opérateurs intègreraient le forfait Freebox. N'hésitez pas à contacter ces opérateurs.

(2) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,16 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,21 euros.

Heures pleines vers mobiles: du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi de 8h à 12h.
Heures creuses vers mobiles: du lundi au vendredi de 21h30 à 8h00 et les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés toute la journée

(3) Tarifs en Heures Creuses hors charge d'établissement d'appel de 0.29 euros. Facturation à la seconde. En Heures Pleines le tarif est de 0,28 euros par minute hors charge d'établissement d'appel de 0,29 euros

Heures pleines vers mobiles: du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi de 8h à 12h.
Heures creuses vers mobiles: du lundi au vendredi de 21h30 à 8h00 et les samedis à partir de 12h, dimanches et jours fériés toute la journée

Toutefois, ce n'est pas Free qui encaissera l'argent :

Ce sont les autres opérateurs (Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos.... la dedans il y a entre autres la neufBox, aliceBox et TiscaliBox) qui gonflent leurs frais d'établissement d'appel.

C'est à dire qu'en appelant de la freebox vers une neufbox, Neuf Télécom va facturer des frais d'établissement d'appel à Free, qui pour ne pas perdre d'argent va en refacturer une partie, alors qu'il en faisait cadeau jusqu'ici.

FT et Free ne facturent pas aux autres opérateurs de frais d'établissement d'appel. Ce qui fait que la neufbox qui va appeler la freebox aura un appel totalement gratuit... grace à Free.

Des explications supplémentaires ici :
http://www.aduf.org/archives/0468.pdf

Free réintègre tous les appels fixes dans son forfait illimité

Citation :

Les appels téléphoniques passés depuis une Freebox vers certains numéros fixes d'autres fournisseurs d'accès à Internet, tel Neuf Cegetel, ne seront pas facturés par Free. Le FAI en avait brandi la menace il y a six mois, à cause des tarifs pratiqués par certains de ses concurrents pour accueillir ces coups de téléphone sur leurs réseaux, appelés « tarifs de terminaison d'appel ». Ces communications resteront intégrées à la téléphonie illimitée, comprise dans le forfait de Free.

Il y a peu, Free et France Télécom, dans une sorte d'union sacrée, avaient demandé au régulateur des télécoms (Arcep) de brider les tarifs de terminaison d'appel pratiqués par Neuf Cegetel. Ces tarifs étaient devenus exorbitants selon les plaignants.

Au point de pousser Free à annoncer qu'il n'intégrerait plus dans son célèbre forfait ADSL, incluant de la téléphonie illimitée vers les numéros fixes, les appels téléphoniques vers les clients de son concurrent (et, pour les mêmes raisons, vers ceux d'Alice, de Noos...). Cette surfacturation soudaine avait fait grand bruit au début du mois de janvier et soulevé un tollé chez les possesseurs de Freebox : « Nous avons pris une belle claque médiatique ! », se souvient le FAI. Free avait cependant gelé cette « taxe » qui menaçait ses abonnés - seuls les numéros courts ou spéciaux restant hors forfait - en attendant l'arbitrage de l'Arcep.

Réintégration définitive

Le gendarme des télécoms vient de rendre ledit arbitrage, ce jeudi 1 er juin. Du moins celui concernant la plainte de France Télécom. Verdict : le régulateur lui donne raison et demande à Neuf Cegetel de baisser son coût de terminaison d'appel à 1,11 centime d'euro/minute, contre 1,88 centime auparavant. Neuf Cegetel a un mois pour faire appel de cette décision. Ce bridage tarifaire concerne tous les opérateurs.

Bien qu'il ne s'agisse pas de son propre dossier, Free jubile. Le FAI s'accapare cette victoire tarifaire, sous couvert d'en faire profiter le consommateur. Il annonce ainsi qu'il réintègre « définitivement » dans son forfait de téléphonie illimitée ces appels qu'il envisageait de facturer. Ce qu'il n'aurait peut-être pas hésité à faire dans le cas d'une décision de l'Arcep n'allant pas dans son sens.

Au final, après avoir été pris indirectement en otage dans cette guerre des titans, les consommateurs ne ressortent pas perdants : le bridage tarifaire imposé à Neuf Cegetel le sera de facto à tous les opérateurs, ce qui peut contribuer - en théorie - à réduire la facture des abonnés. Mais les opérateurs restent libres de fixer leurs tarifs au client final, par exemple de surfacturer les numéros vers des opérateurs concurrents, comme le pratique toujours Neuf Cegetel (les numéros commençant par 0 87 sont hors forfait). Au consommateur de rester vigilant sur les réalités de son forfait illimité...

http://www.01net.com/editorial/318052/telephonie-sur-ip/free-reintegre-tous-les-appels-fixes-dans-son-forfait-illimite/

Je me suis justement servi des modifications de cgu pour les quitter sans frais

Pas de regrets ?

Ben sinon, pour éviter les problèmes, il suffit de pas s'abonner chez Neuf et les autres exploiteurs du même genre.

Viendez tous chez Free, c'est cool et en plus, tout s'ra gratuit !!!